E' la seconda volta che partecipo a questo evento: l'anno scorso si chiamava International Forum on Enterprise 2.0. Dopo l'introduzione di rito e uno speech dal titolo "Social business on the shoulder of giants" con Emanuele Scotti e Rosario Sica ha preso la parola Bill Johnston, director of Global Community di Dell. La strategia Dell per i Social media Business is inherently social. Il potere viene ceduto dalle istituzioni agli individui (per esempio siti di acquisto di gruppo). I Social media sono diversi strumenti che mirano a migliorare la conversazione online. Dell crea comunità fra clienti e dipendenti. Ci vuole…
